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Vos données

Politique de confidentialité

IR Concept Rénov attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page explique, sans jargon, ce que nous collectons et ce que nous en faisons.

Dernière mise à jour : 10 août 2026

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par IR Concept Rénov, SIRET 80518442100024, dont le siège social est situé 5 Bd du Manoir, 50000 Saint-Lô. Pour toute question relative à vos données, appelez-nous au 07 77 22 93 11 ou utilisez le formulaire de contact.

2. Données collectées et finalités

Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire pour vous répondre. Deux formulaires seulement sont présents sur le site — le formulaire de contact et la demande de rappel accessible depuis la bulle en bas de page — et chacun ne demande que les informations ci-dessous.

DonnéesFinalitéBase légale
Nom et prénomVous identifier et personnaliser notre réponseConsentement
Adresse e-mailVous répondre et vous transmettre un devisConsentement
Téléphone (facultatif au contact, requis pour une demande de rappel)Vous rappeler si vous le souhaitezConsentement
Créneau de rappel souhaité (facultatif)Vous appeler au moment qui vous convientConsentement
Ville du chantier (facultatif)Vérifier que le projet est dans notre zoneConsentement
Contenu du messageComprendre et chiffrer votre projetConsentement

Aucune donnée n'est collectée à votre insu : ce site ne dispose d'aucun espace membre, d'aucune base de données client et d'aucun système de profilage publicitaire.

3. Destinataires

Vos données sont exclusivement destinées à IR Concept Rénov. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des partenaires commerciaux.

Le formulaire de contact et la demande de rappel sont techniquement traités par notre hébergeur Netlify, Inc. (service Netlify Forms), qui agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Les transferts éventuels hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework.

4. Durée de conservation

  • Demandes sans suite : 12 mois à compter du dernier contact, puis suppression.
  • Demandes ayant abouti à un devis ou à un chantier : durée de la relation commerciale, puis archivage conformément aux obligations légales et comptables (10 ans pour les pièces comptables).
  • Choix relatif aux cookies : 6 mois, conformément à la recommandation de la CNIL.

5. Cookies et traceurs

Ce site fonctionne sans cookie publicitaire ni traceur tiers activé par défaut. Au premier affichage, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de régler finement les catégories suivantes :

  • Cookies nécessaires — mémorisation de votre choix de consentement, affichage unique de l'invitation à être rappelé, et protection des formulaires contre les envois automatisés. Déposés sans consentement car strictement nécessaires au service.
  • Mesure d'audience — statistiques de fréquentation agrégées. Désactivée tant que vous ne l'avez pas acceptée.
  • Contenus tiers — affichage de la carte de localisation (OpenStreetMap) sur la page de contact. Aucun contenu externe n'est chargé sans votre accord.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien présent en pied de page.

6. Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les échanges avec les formulaires sont chiffrés en transit, et des mesures anti-spam (champ piège, vérification arithmétique, contrôle de délai de saisie, filtrage automatique de l'hébergeur) protègent le service contre les envois automatisés.

7. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, appelez-nous au 07 77 22 93 11 ou passez par le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; nous vous invitons à la consulter périodiquement.